丧葬择日的的学问你知道吗?
如今,很多人对墓地的选择极为讲究,但却忽略了丧葬择日的选择,即落葬日期选择。在人们的传统观念里面,清明、冬至都是比较适合落葬的,于是不管三七二十一都挤在这两个节气前来安葬亲人,于是每年清明、冬至各个墓园便迎来了“蜂拥而至”客户,交通拥堵、排队等候等情况…
松鹤效率——我们永远在行动
在清明高峰之前,为方便在清明高峰期间前来我园扫墓的客户,我园在松鹤楼环岛处加设了栏杆(为了让客户在拥挤时段乘车时,能够井然有序的排队坐车离开墓园,减少踩踏事件发生的概率,为来园的客户的安全提供了保障)。在我园每条主路边都搭建了绿色布篷,在篷内有多种便民…
别让我们的人生毁在“等”字上
今天看到一篇话题贴,讲的是人生中有多少次“等一等”让我们失去了原本美好、迤逦的时光。我突然想到了自己,我好像就是这篇话题中的“等一等”女孩。 小时候我想学吉他,却又怕吃苦,于是总想着“等一等,以后再学”。没想到,一晃大学毕业了,我仍然没有下决心去…
这些默默付出的“护花使者”们
“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”,在很多人眼里,清明节是一个踏青、祭祀、追忆先人的日子,但在我们松鹤人眼里的清明却意味着源源不断的客流以及应接不暇的忙碌景象。可以说松鹤园的每一个部门、每一位员工都各司其职,紧锣密鼓地备战着“高峰”,丝毫不敢有所松懈。…
选择可以更多
每到清明,“天价墓地”这一话题总会成为公众热议的焦点之一。在寸土寸金的上海,墓地资源日益稀缺已是不争的事实,无形之中助推了本市墓地价格的日益走高。替过世的亲人挑选一块款式合心意、价格较中肯的墓地,如今看来并非一桩易事。可是在松鹤园内,挑选墓地可以把市民…
松鹤力量--保卫松鹤
时间刚过5点30分,天还刚刚开始准备睁眼,我驱车来到松鹤园门口准备打卡上班,刚下车我被眼前的一幕所震惊了。在大门两旁不大的停车场上,聚集着黑压压的一群人,我洗眼一看原来是负责清明高峰期间安全工作的外聘安保们。据我了解,这500多名安保人员总是比本园员工还早到…
新岗位试炼
17号这天是我休完陪产假回到单位上班的第一天,就迎来了一个小挑战。由于寄存室的一名员工休产假,并且清明期间比较忙碌,于是就由我来顶个班。才有了新岗位锻炼这一出,对于我来说也是一次不错的经历。 作为一个沪上知名的大墓园,有一个自己的骨灰寄存室是非常便…
客户是我们工作中最好的导师
在松鹤园工作时间长了,接待触到了很多不同的客户,我们也总能从客户身上学到不同的知识,也许是客户的一种举动,也有可能是客户的对于我们工作的一份理解,又或许是和客户交谈中无意间的一些道理。逐渐的,客户会成为我们工作中的导师一样,指引着我们不断的完善自我与工…
美味的情意
相信吃过上海本土小吃的人一定都对这些简单朴实的食物赞赏有加。虽然用到的食材不是什么名贵稀少的,但是那种朴实无华的味道总让人流连忘返。特别是一些老上海,对它的情意情有独钟。 这个月马上就是中华的传统祭祖佳节冬至,这个时期人们也会制作食用很多传统食物…
“温暖”暖人心
过年的气氛刚刚退去不久,清明节的脚步已逐渐迈近。作为松鹤墓园的一份子,我在这里已经工作了近四年,清明高峰已经历过多次,但每年的高峰前期,我都会不断为自己加油鼓劲,因为高峰期间墓园的接待量非常的大,整个期间预计要接待78万祭扫人流,所以为了更好的服务客户,…
3.5我们都是“雷锋”
回首过往,总有一些名字难以忘却;再看今朝,仍有一些精神历久弥新。今天,是一个特别温暖的日子——“学习雷锋日”,广场上、社区里、村落内都涌动着一股股暖流,志愿者身上的那抹红,也成了国内最温情的底色。然而,又何止是今天,多年来,得益于文明薪火的引领与传承,…
心系客户,松鹤扫雪
2018年,上海迎来了10年难得一见的大雪,对于身处南方的上海人,一夜银装素裹的景象着实让人觉得惊艳和感叹。大雪让上海穿上了厚厚的白衣,显得格外冰清玉洁。 在上海的北面,环境优美的松鹤园内同样是一番白衣素裹的景象,当所有人都沉浸在这大自然鬼斧神工般创造…
培训感悟
今天我们网络推广部又开始了一项新课程的培训——电话营销课程,由李刚教授亲自授课,这也是我们网络推广部成立以来的第二次系列课程。大家准备好纸笔,认真听讲的样子仿佛又回到了学生时代! 电话营销顾名思义就是通过电话让消费者们了解我们的产品,从而接受并且购…
感恩流年中的每一次相遇
今天是一年一度的感恩节。感恩节虽然是美国人民独创的一个古老节日,期初都没有固定的日期,直到美国独立后的1863年,林肯总统宣布感恩节为全国性节日。1941年,美国国会正式将每年11月第四个星期四定为“感恩节”。感恩节假期一般会从星期四持续到星期天。而如今,感恩节…
初入殡葬
时光荏苒,岁月如梭。一转眼已到而立之年,自从大学毕业以来,从事的第一份工作,竟是和自己所学的专业毫不相干,但是一干就是6年。在这6年的工作中,学会了很多、成长了很多。6年的车间工作,磨平了在校时期的锋芒,从一个横冲直撞的性格变得处事圆滑、看人做事。 …
三十周年,我们一起超越梦想
在进入松鹤这个大家庭的第二年,也是我们松鹤的30周年大庆。公司领导及所有员工都非常重视这次的盛会。全员都动了起来,就在昨天林总也给我们做了简单的动员会议。 以往我们都是在自己园内的员工之家“自娱自乐”,但今时不同往日,就在今年的9月8日,我们全体员工…
白事天使入驻松鹤
金秋9月,白事天使入驻松鹤三产。 有人认为:葬礼,是一个人一生的终点。可是换一种角度去看,又何尝不是人生另一段旅程的开始。有这样一支充满朝气的年轻服务团队,在这条鲜有人涉足的道路上发挥着各自的智慧和汗水!立足对生命的理解和感情,从而展现生命关怀的真…
我在松鹤的开始
从汽车行业到现在的殡葬行业,这个转变对我来说的巨大的。当然我对自己的承受能力和适应能力还是比较自信的,通过三个月的系统训练与学习,对这行有了初步的了解。所以我对这三个月的培训还是很认真对待的,同时它也决定我是否能进入松鹤这个大家庭中。 可能大家都…
不断超越,为寻求更好的自己
昨天下午,松鹤公司如期召开了第二期顾垒村新员工录用签约会,这也意味着又将有一批新鲜血液顺利通过三个月的军事化培训,成功加入我们松鹤的大家庭。在为学员们感到高兴的同时,我也切身感受到了松鹤这几年的巨大变化! 自2014年4月松鹤公司面向社会公开招聘大专以…
信任是一座无形的桥梁
初冬的夜晚略显微凉,正当我看着电视睡意朦胧之际,却接到了一个似曾相识的电话。对方一说话的声音我便已听出是我的老客户,由于黄先生和我老公同属一个单位,我也就有了些许亲切感。让我惊讶的是客户早在两年前找我买的墓,至今仍存着我的手机号,并记着我的工号和名字。…